FAQ
FAQ - Verzending
Kan ik een Duits bezorgadres gebruiken?
Ja. Wij leveren binnen Duitsland aan het door u opgegeven Duitse afleveradres, ongeacht waar u bestelt.
Als u zelf geen Duits bezorgadres heeft, kunt u over het algemeen een bezorgadres naar keuze gebruiken bij vrienden, kennissen, collega's, enz.
Daarnaast zijn er diverse aanbieders van ontvangst- en doorstuuradressen op de markt beschikbaar voor dit doel.
Binnenkort is er in onze webshop een aparte verzendoptie beschikbaar voor levering aan het afleveradres van DE2EU Logistics.
Verzendt u ook naar de EU?
Nee. Momenteel verzenden we rechtstreeks alleen naar afleveradressen in Duitsland, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Hongkong en Singapore.
Woon je in een ander EU-land en wil je toch bij ons bestellen?
Geen probleem: Je kunt je bestelling naar een Duits afleveradres laten sturen. Dat kan bijvoorbeeld het adres zijn van vrienden, kennissen of collega’s.
Als je geen eigen Duits ontvangstadres hebt, kun je ook gebruikmaken van een aanbieder van ontvangst- en doorstuuradressen.
DE2EU Logistik biedt hiervoor een permanent gratis Duits ontvangstadres aan en stuurt je zending op verzoek door naar het door jou gewenste land van bestemming.
Verzending naar een DE2EU-adres is bij ons gratis. Voor de doorzending betaal je de verschuldigde kosten rechtstreeks aan DE2EU Logistik.
Onze levering eindigt bij aflevering op het door jou opgegeven Duitse afleveradres.
Een daaropvolgende doorzending naar jouw land van bestemming wordt niet door ons verzorgd en maakt geen deel uit van onze koop- of verzendovereenkomst.
Voor een verdere doorzending gelden uitsluitend de voorwaarden en tarieven van de betreffende doorzender.